Ilmainen AI-agentin benchmark-pohja (CSV)

Mihin pohjaa käytetään

Pohja on tehty asiakaspalvelu-AI:n regressiotestaukseen ja toimittajariippumattomaan evaluointiin. Se tallentaa riittävästi ground truthia, jotta sama vaatimus voidaan ajaa uudelleen mallin, promptin, tietopohjan tai toimittajan vaihtuessa.

Keskeiset kentät

CSV sisältää tunnisteen, kielen, promptin, odotetun lopputuloksen, sallitun toleranssin, kielletyn toiminnan, siirtosäännön, vakavuuden, arvioidun virhekustannuksen, lähdeviitteen, lähteen omistajan, voimaantulopäivän ja muistiinpanot. Kaikkia kenttiä ei tarvitse käyttää heti.

Kuka hyväksyy benchmarkin?

Liiketoiminnan tai käytännön omistajan pitäisi hyväksyä odotettu lopputulos. AI-arvioija voi auttaa tulevien ajojen pisteytyksessä, mutta sen ei pidä päättää yrityksen politiikkaa. Kun politiikka muuttuu, päivitä voimassa oleva sääntö ja versioi benchmark.

Kuinka monella tapauksella aloitetaan?

Aloita 15–20 tärkeällä tapauksella, jos vasta validoit prosessia. Laajenna 50–100 tai useampaan, kun benchmarkista tulee osa julkaisua tai jatkuvaa laadunvarmistusta. Priorisoi suuren volyymin intentiot, kalliit virheet ja pakolliset siirrot.

Miten CSV automatisoidaan?

Minimijärjestelmä tuo tapaukset, kutsuu valtuutettua agentti-interfacea, tallentaa vastauksen, ajaa deterministiset ja semanttiset tarkistukset, tallentaa tuloksen ja vertaa sitä perustasoon. Ajo voidaan ajastaa tai käynnistää muutoksen jälkeen.