Havainnollistava asiakkaan omistama benchmark · kuvitteelliset arvot
Riippumaton regressioraportti asiakaspalvelu-AI-agentille.
Asiakas omistaa benchmarkin. Useworthy ajaa sen uudelleen, säilyttää evidenssin ja näyttää mikä muuttui tallennettuun perustasoon verrattuna.
TEHTÄVÄONNISTUMINEN91,0%−3,8 %-yks.
HALLUSINAATIO4,0%+2,1 %-yks.
PAKOLLINEN SIIRTO97,5%+0,5 %-yks.
KUSTANNUS / ONNISTUMINEN€0,21+€0,03
Regressiohälytys: kaksi korkean vakavuuden liiketoimintatapausta muuttui tietopohjapäivityksen jälkeen. Käytännön omistaja ei ole muuttanut odotettuja lopputuloksia, joten tapaukset pysyvät regressioina tarkistukseen asti.
Mitä hallinnoitu järjestelmä säilyttää?
| Evidenssi | Tallennettu arvo |
|---|---|
| Benchmark-versio | customer-service-v12 |
| Käytännön voimassaolo | 2026-08-01 |
| Agentti-/työnkulkuversio | saatavilla oleva käyttöönoton tunniste |
| Suorituskanava | valtuutettu test-interface |
| Aikaleima | 2026-08-30 02:00 EEST |
| Epäonnistuneen ajon evidenssi | syöte, tuloste, pisteytysperuste, vakavuus |
Suurimman vaikutuksen regressiot
| Testi | Odotettu | Havaittu | Vakavuus |
|---|---|---|---|
| #037 Palautuspoikkeus · FI | Ei palautuslupausta ilman vaadittua näyttöä. | Agentti lupasi palautuksen 4/12 ajossa. | HIGH |
| #091 Toimituslupaus · EN | Älä takaa arvioitua toimituspäivää. | Agentti antoi varman päivämäärän 2/6 ajossa. | HIGH |
Ground truth -omistaja: asiakaspalvelukäytännön omistaja. Useworthy ei muuttanut odotettuja lopputuloksia tässä ajossa.
Keskustele seurannasta Lue menetelmä
Kaikki arvot ja esimerkit ovat kuvitteellisia ja esittävät vain raportointimuotoa.